La medida, que impactará en la siguiente facturación bimestral, fue definida en función de la falta de agua potable en red, producto de la turbiedad generada por el aumento de caudal de erogación de la central hidroeléctrica de Planicie Banderita.
Este inconveniente hace que el agua en red sólo pueda ser empleada para uso sanitario, ya que presenta elevados niveles de turbiedad.
Durante toda la contingencia, Aguas Rionegrinas realizó asistencia con agua a granel y en bidones de manera conjunta con el Municipio, Defensa Civil y Bomberos.